BisnisOnline87.com

Peran E-mail Marketing Semakin Penting untuk Bisnis

Di seluruh dunia, dua atribut dasar yang melekat kepada customer adalah e-mail dan mobile number. Namun selama satu dekade terakhir ini, media sosial memang meraih popularitas sebagai social identity di dunia digital. Namun meskipun demikian, saat seseorang ingin membuat akun media sosial, selalu diperlukan e-mail account.

e-mail marketing

Jumlah e-mail account di seluruh dunia pada tahun 2014 adalah 4,1 miliar. E-mail account diprediksi akan terus bertumbuh sebesar 6% setiap tahunnya hingga tahun 2018. Penelitian yang dilakukan oleh Radicati memprediksikan bahwa jumlah e-mail account di tahun 2018 akan mencapai angka 5,23 miliar.

Radicati juga menyatakan bahwa jumlah pengguna e-mail di tahun 2014 adalah 2,5 miliar. Pertumbuhan jumlah pengguna e-mail diprediksi akan meningkat sebanyak 3% setiap tahun dari tahun 2014 hingga 2018. Di tahun 2018, jumlah pengguna e-mail akan mencapai angka 2,8 miliar.

Dari sisi volume e-mail, jumlah e-mail yang dikirim setiap hari di tahun 2014 adalah 196,3 miliar e-mail. Jumlah ini masih akan terus meningkat hingga mencapai angka 227,7 miliar e-mail di tahun 2018. Hasil penelitian Radicati ini semakin memperkuat kenyataan bahwa e-mail marketing belum “habis”. E-mail marketing masih akan menjadi senjata yang diandalkan para marketer untuk memenangkan persaingan.

Di Indonesia, masih banyak perusahaan yang belum mempersiapkan e-mail marketing secara optimal. Banyak perusahaan yang masih mengandalkan in-house infrastructure untuk mengirimkan e-mail. Hal ini akan baik untuk perusahaan yang mengirimkan e-mail dalam jumlah kecil dan frekuensi yang jarang. Namun jika databasee-mail yang dimiliki semakin banyak dan frekuensi pengiriman meningkat, pengiriman e-mail marketingmenggunakan in-house infrastructure dapat menyebabkan masalah seperti keterbatasan kecepatan pengirimane-mail, inbox placement rate yang rendah, tidak adanya analytic report yang memadai, serta ancaman blacklist IP dan domain.

Marketer yang telah menyadari keterbatasan in-house set up biasanya akan menggunakan jasa pihak ketiga untuk e-mail marketing. Vendor e-mail marketing kelas dunia biasanya memiliki kemampuan untuk mengirimkan jutaan e-mail dalam waktu singkat. IP yang digunakan pun sudah terdaftar oleh MSP (Mail Service Provider) sehingga akan menghasilkan delivery rate yang bagus (minimal 95% e-mail masuk ke inbox). Analytic tools yang andal akan memberikan data seperti open rate dan CTR dari setiap campaign yang dilakukan. Kumpulan data ini akan sangat berguna untuk melakukan optimasi e-mail marketing campaign selanjutnya.

Selain kemampuan teknis, sebaiknya para marketer juga memilih vendor yang memiliki konsultan e-mail marketing. Di Indonesia, e-mail marketing expert merupakan salah satu keahlian yang sangat jarang dijumpai, sehingga jika ada vendor yang dapat menyediakan konsultan berpengalaman dalam e-mail marketing, hal ini akan memberikan kemudahan kepada para marketer.

Salah satu vendor e-mail marketing yang memiliki kemampuan teknis sangat baik dan mempunyai banyak konsultan e-mail marketing tingkat dunia adalah Netcore. Netcore dapat memberikan solusi secara menyeluruh dari strategi e-mail marketing, pembuatan creative, HTML, dan optimasi e-mail marketing campaign.

Dalam beberapa tahun mendatang, akan semakin banyak e-mail yang diterima oleh customer. Jika e-mail yang dikirim dilakukan secara batch & blast, hasil yang diperoleh dari e-mail marketing akan sangat minim. E-mail marketing harus dikirimkan kepada segmen customer yang tepat, konten e-mail relevan dan waktu yang pas sehingga dapat memberikan manfaat yang luar biasa.

Marketer harus menggunakan konsep-konsep e-mail yang kreatif, menggunakan gambar animasi berformat GIF atau video di dalam e-mail untuk menarik perhatian konsumen dan memenangkan persaingan.

Tags: E-mail E-mail Marketing

author

Hi, my name is Cynthia Cecilia. You can call me Cynthia or Cecil. I have a passion in the field of writing. I think that writing is my life. Now I’m trying and learn more to be a professional writer. So, I’m a full time and freelance writer now. I handle some writing projects, in particular a special article for the website, SEO (Search Engine Optimization) article, review website/products, and copy writing. But, I also working on a project to write such opinions, short stories, novels, and many more.

Related Post "Peran E-mail Marketing Semakin Penting untuk Bisnis"

Sifat-sifat yang Harus Dimiliki Pelaku E-mail Marketing
Apakah Anda ingin menjadi seorang pelaku e-mail marketing? Ataukah
Ini Mitos-mitos E-mail Marketing yang Bisa Membunuh Kampanye Bisnis
Sejauh ini banyak mitos-mitor seputar e-mail marketing
Alur yang Dapat Membuat Strategi E-mail Marketing Berhasil
Tentu saja setiap toko online pasti ingin
Trik E-mail Marketing Secara Tepat dan Efektif
Untuk membuat e-mail marketing yang menarik, efektif,